1.管理組織、管理責任者の設置

個人情報保護推進の組織を設置するとともに、個人情報管理責任者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。

2.管理規則の制定、遵守

取得、利用、提供など、適切な個人情報の取扱いについての規則を定め、従業員全員がこれを遵守します。

3.適切な外部委託の実施

個人情報を外部に委託する際は、当社独自の選定基準に基づき選定した適切な委託先に対して必要最小限の個人情報を委託することとし、委託先においても個人情報の安全管理、秘密保持等の適切な管理が実施されるよう責任ある指導をします。

4.各種安全管理措置の実施

保有または預託された個人情報に対し、情報セキュリティ対策を始めとする適切かつ合理的な各種の安全管理措置を実施し、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止に努めます。

5.関連法令の遵守

個人情報保護に関する国内法令・規則、その他の規範を遵守します。

6.見直しと改善

本方針、関連諸規則を含む個人情報保護体制の評価と見直しを定期的・継続的に行い、その改善に努めます。

• 個人情報の利用目的

  当社は、オフィス環境事業、商環境事業および物流機器事業他の商品・サービスの販売ならびにアフターサービスなどをさせていただく上で、お客様の個人情報を次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。なお、アンケート用紙・ウェブサイトの他のページなどの中で特に利用目的を定めている場合は、その利用目的を含みます。

  1. お客様からご注文をいただいた商品・サービスをお届けするため
  2. お客様に当社の商品、サービス、企業活動、イベントなどに関するご案内をお届けするため（カタログ、ご提案資料、展示のご案内、各種刊行物など）
  3. ご利用いただいている商品・サービスのアフターサービス、メンテナンスなどを行うため
  4. ご提供している商品・サービスの改良や、新たな商品・サービスなどの開発をするため
  5. その他お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため

• 個人情報の共同利用について

  当社および株式会社オカムラグループ各社が保有するお客様の個人情報は、下記のとおり共同利用をさせていただきます。

  1. 共同利用する個人データ項目

     • お名前
     • 住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日
     • 所属しておられる団体・組織名およびその住所、電話番号、メールアドレス
     • お客様番号、お取引内容、お取引の履歴、お問い合わせの履歴

  2. 共同利用者

     株式会社オカムラグループ各社
     ※株式会社オカムラグループ各社につきましてはこちらを参照ください。

  3. 共同利用の目的

     1. 共同利用者と下記事項を共同して実施するため
        • お客様からご注文をいただいた商品・サービスをお届けする
        • ご利用いただいている商品・サービスのアフターサービス、メンテナンスなどを行う
        • ご提供している商品・サービスの改良や、新たな商品・サービスなどの開発をする
        • お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えする
     2. お客様に共同利用者の商品、サービス、企業活動、イベントなどに関するご案内をお届けするため（カタログ、ご提案資料、展示のご案内、各種刊行物など）

  4. 責任を有する者

     株式会社オカムラ

• 個人情報の第三者提供について

  当社は、保有するお客様の個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得ることなく第三者に開示・提示することはありません。ただし、次の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提示することがります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である時。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である時。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

• 個人情報の開示等のご請求について

  当社は、お客様から自らに関する個人情報の開示等を求められた場合には、遅滞なくその調査を行い、特別な理由のない限りこれに応じます。

  なお、開示等のご請求につきましては、ご請求がお客様本人であることを確認させていただいたうえで、手続きを行います。ご請求手続きや必要な書類につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

  お問い合わせ窓口

  開示等のご請求、その他当社の個人情報の取扱いについてのご照会は、下記までご連絡いただきますようお願いします。

  株式会社 オカムラサポートアンドサービス 管理部

  電話番号：

  03-4334-4000

  FAX番号：

  03-4334-4040

  ※お電話でのお問い合わせは、月～金曜日（祝日を除く）9:00～17:20までにお願い致します。